电商行业小程序有哪些优势?电商商城小程序有哪些功能?

 符文浩   2020-07-14 08:32   218 人阅读  0 条评论

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小程序上线一年以来,电商小程序的流量环比呈现高速增长的趋势,最高时期达到了89%,甚至有接近10%的电商商家将小程序当作核心的营收来源。那么电商行业小程序有哪些优势?电商商城小程序有哪些功能?

电商行业小程序有哪些优势?


1、完善基本建设

可以针对商品展示需求,对商品进行图片、文字、音频、视频多样化、全方位的展示,并能根据用户的浏览数据反馈,精准分析需求,调整商城产品架构。


2、满足营销需求

基于微信引用而开发,是手机端营销运营平台,能让商家实现社交圈的推广,结合移动化与社交化的特点实施开发,小程序得以满足商家营销需求与用户使用需求。


3、扩大商业范围

结合带参数二维码与小程序码,电商小程序可以实现线上线下场景的打通,扩大小程序的使用范围,电商、实体店、连锁店均可开发,并让商家实现零售电商与品牌电商两手抓。

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电商商城小程序有哪些功能?

1、商品展示

支持商品图片、文案等商品相关信息的编辑与上传,还拥有商品SKU管理功能,批量管理商品,便捷快速,直接能降低人工管理成本,提高商城管理人员的工作效率。


2、营销功能

营销功能即为电商小程序的营销模块,用于向用户推送与展示小程序的营销优惠资讯,或者自主选用营销插件来开展营销活动,如拼团、秒杀、砍价等,以此提高商城的吸引力与用户的关注度。


3、在线下单

用户进入电商小程序之后,点击商品列表中某一个商品进入详情页,可在商品详情页面直接按流程操作下单消费、在线支付,让用在在社交应用中获得购物应用相同的便捷消费服务。


4、订单管理

电商小程序的订单管理功能,包含用户的待支付订单、待收货订单、全部订单以及订单详情页,通过订单管理,用户可以清楚的了解自己货物的信息,商家能清楚了解所有的交易详情。


5、客服功能

电商小程序管理后台,可同时开发智能客服与人工客服,自定义设置客服角色切换时间,支持实时的客服沟通,着力于为客户解决当前问题,促进商家服务质量与用户体验满意度的提高。


6、个人中心

为用户提供注册登录入口,同时支持用户收件地址等信息的自我管理,还包括卡券包展示、个人订单信息展示、物流状态更新等模块,全面展示与个人相关的内容。


7、会员管理

会员管理功能的开发,有利于帮助商家来维系老客户,其内容包括管理会员性优惠、会员信息、会员积分等,商家通过此功能,可自定义设置会员优惠制度,来提高客户的忠诚度。


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